Zásady pro doručování
Doručovací podmínky
Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Zde jsou podmínky doručení objednávek provedených na nimesha.cz.
1. 📦 Zpracování objednávky
-
Všechny objednávky jsou zpracovány do 24 hodin od jejich potvrzení.
-
Objednávky přijaté o víkendu nebo ve státní svátek budou zpracovány následující pracovní den.
2. 🚚 Dodací lhůta
-
Standardní dodání v rámci České republiky: 1–2 pracovní dny.
-
Doručení je zajišťováno našimi důvěryhodnými partnery (např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL).
3. 💰 Náklady na dopravu
-
Doprava zdarma pro objednávky nad 1 250 Kč.
-
Pro objednávky pod touto částkou je cena dopravy zobrazena v košíku při platbě.
4. 🔁 Nedoručené zásilky / Chyby v adrese
-
Ujistěte se, že jste zadali správnou a úplnou doručovací adresu.
-
V případě vrácení zásilky kvůli chybné adrese může být účtován poplatek za opětovné odeslání.
5. 📩 Sledování zásilky
-
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a sledovacím číslem.
-
Pokud sledování nefunguje nebo máte otázky, napište nám na kontakt@nimesha.cz.
6. ❗ Zpoždění
-
I když se snažíme doručit co nejrychleji, v době vysoké poptávky (např. během svátků) může dojít k mírnému zpoždění.